小墨の博客

问题描述

在 Windows 11 系统下，通过系统设置“蓝牙和其他设备”-“打印机和扫描仪”通过无线方式添加打印机后，点击打印机设置页面中“打印测试页”菜单，打出测试页只有¼大小（大概是A4长边对折后的中间位置，方向没有问题），并且¼部分的右边有很多黑色的条纹。

在打印机菜单上，选择打印演示页，打出的内容正常

出问题前并没有对打印机相关配置做改动，只有Windows更新，猜测是系统更新导致。

在系统设置里尝试删除打印机，重新添加，问题依旧。

其他遇到相似问题的人

经过搜索，发现这个帖子的作者遇到的问题跟我一样，但是他下面并没有提供解决方案。

https://yooqur.com/thread/719273-1.html

（本来想助人为乐，给原作者回复一下解决方法，但他这个yooqur网站要有邀请码才能注册，这个发帖人又看不到任何联系方式，按ID在互联网上其他位置也搜不到这个的人，真没招了）

这里也贴一下他这个帖子的问题描述，或许未来等搜索引擎收录了，再有人遇到这个问题，至少能找到解决方案吧

    问题描述：
   win11系统，用使用IP地址或主机名添加打印机(I)连接 HP LaserJet Pro M126黑白激光打印机。然后用office2024的word打开文档，选A4打印，打出来的东西只有A4纸面积的四分之一那么大。开始以为是Office的问题。马上装了WPS2023版本，再用WPS文字打开同一个文档，再打印还是只有A4纸的四分之一那么大。然后想办法打印测试页，也是只有A4纸四分之一那么大，然后纸面的右边有很多黑色的条纹。（期间请同事用他的电脑Win10系统打印了一张他的文档，确定是正常打印的，证实打印机确实没有问题）自己又怀疑是系统问题了，马上新刷一个win11系统，还是用上述方法安装打印机，再打印测试页。跟前一个系统的测试页效果一样。这样可以确定是Win11的问题。
   有遇到同样问题的大佬么？你们是怎么找到解决办法的？
   请大家献计献策，感谢感谢！

解决方案

1. 在系统设置中删除这个打印机

2. 然后在 Microsoft Store 应用商店安装 HP Smart，在 HP Smart 中添加打印机

3. 再尝试打印，问题解决

进一步深入

本来想拍张图片附在这里，但是因为我是用的同一张纸反复打印的，已经乱七八糟没法看了，所以只能文字描述一下了

对比了一下问题解决前后的《Windows 打印机测试页》内容，可以发现有几点不一样：

- [打印机属性] - 打印机型号：有问题的是 Microsoft IPP Class Driver，没问题的是 HP LaserJet Mono PCLmS Class Driver
- [打印驱动程序属性] - 驱动程序名称：有问题的是 Microsoft IPP Class Driver，没问题的是 HP LaserJet Mono PCLmS Class Driver
- [打印驱动程序属性] - 驱动程序版本：有问题的是 10.0.26100.8328，没问题的是 10.0.17119.1

此外，【其他打印驱动程序文件】这部分，有问题的明显少一些

有问题的
MSIPP-manifest.ini
MSAPP-pipeline.config.xml
PDFRenderFilter.dll
PWCRRenderfilter.dll
PCLmRenderfilter.dll
TiffRenderfilter.dll
StdNames.gpd
unires.dll

没问题的
hppclmsmono-manifest.ini
hpmacronames.gpd
hppcl3-pipelineconfig.xml
hpbx3w81.dll
...(一共有18行，实在不想一个个手敲了)

总结

所以总结来说，主要是 Windows 系统自带的 Microsoft IPP Class Driver 驱动的问题，使用惠普打印机自带的驱动就没问题了

张小弟之家